Na circa tien minuten kwamen medewerkers tot de conclusie dat het een foutmelding betrof. De Engelstalige oproep om het station zo snel mogelijk via de dichtstbijzijnde uitgang te verlaten, werd echter nog langer dan een uur onophoudelijk door een vrouwenstem herhaald. Medewerkers in gele hesjes van de bedrijfshulpverlening spraken tegen verwarde reizigers over een 'computerhacker' die het omroepsysteem zou zijn binnengedrongen.
Om kwart over één werd via de installatie in het Nederlands gemeld dat er ''een storing in het systeem'' was opgetreden.
Een voorlichter, wiens voicemail na berichtgeving op internet helemaal was volgelopen, verzuchtte vervolgens dat er wordt gewerkt aan een nieuwe omroepinstallatie. ''We zoeken nog naar de oorzaak. Maar van een hacker is geen sprake geweest.''
Gepubliceerd op: 07.04.10 13:10, laatste update: 07.04.10 15:12