Als je de dupe wordt van valse mails

© MGL

Het via de mail hengelen naar inloggegevens en persoonsgegevens van gebruikers, wordt phishing genoemd. Dit gebeurt via (massaal verzonden) e-mails of berichten op social media. Daarin wordt gevraagd in te loggen op een website die sprekend lijkt op die van bijvoorbeeld een bank, een nepsite. Als u inlogt, worden uw inloggegevens meteen doorgestuurd naar de fraudeur. De oplichter probeert vervolgens met die gegevens de bankrekening te plunderen.

rvandenbooren

Lees hier het artikel over internetfraude en probeer de krant digitaal vier weken gratis.

Open geen (onbekende) berichten en bestanden. Als u in uw inbox een bericht ontvangt met een bijlage, (ingekorte) hyperlink of verzoek om in te loggen op een systeem, ga hier niet op in. Verwijder het bericht.

Hoe weet je of een e-mail echt is?

Het herkennen van een valse mail wordt steeds lastiger, want de makers van de berichten gaan steeds geraffineerder te werk. Veel valse mails voldoen aan een of meerdere van de volgende kenmerken:- Er is sprake van een algemene aanhef, bijvoorbeeld ‘Geachte klant’.

  • In de e-mail staat een link waarop u moet klikken om in te loggen op een website. Deze link leidt naar een website die erg lijkt op die van uw bank, maar in werkelijkheid een website van de fraudeur blijkt te zijn.
  • Er wordt gevraagd naar beveiligingscodes en/of persoonlijke gegevens.
  • De mail is slecht geschreven. Denk aan slechtlopende zinnen en spel- en grammaticafouten of er worden Engelse woorden gebruikt.
  • In de e-mail vraagt de beveiligingsafdeling van uw bank of NVB u iets te doen.
  • Het gaat vaak om een dringend verzoek, u wordt gevraagd snel te reageren want anders zal dit vervelende gevolgen hebben.
  • Er wordt beweerd dat uw rekening is geblokkeerd of dat dit gaat gebeuren. Door paniek te zaaien hopen de oplichters dat u impulsief reageert en de door hen gewenste informatie verstrekt.
  • De mailadressen van de afzenders wijken af van het adres van de organisatie die de mail zou hebben verstuurd. Dit kunt u zien door met de muis op het adres te staan zonder erop te klikken.
  • De link in de mail verwijst naar een andere website. U kunt een foute link of knop herkennen door met uw cursor op de link te staan, zonder erop te klikken. Bij de meeste programma’s, zoals Internet Explorer, Firefox, Chrome en Outlook, verschijnt het webadres linksonder in beeld.
  • Internetcriminelen versturen vaak een mail met tekst en plaatjes. Dit wordt gedaan om spamfilters te omzeilen. Deze mails zijn te herkennen doordat u de tekst (afzonderlijke woorden) niet kunt selecteren met de muis.

Hoe voorkom je dat je de dupe wordt van Phishing?

  • Verstrek nooit per telefoon of e-mail persoonlijke gegevens als bankrekeningnummer, pasnummer, pincode, betaalcode of persoonsgegevens als naam, geboortedatum of adres. Medewerkers van uw eigen bank vragen nooit telefonisch of via de mail naar dit soort informatie.
  • Kijk naar de afzender van de mail. Staat er na ‘@’ wel de juiste naam van uw bank, dus de naam van de site waar u altijd op inlogt zoals abnamro.nl, rabobank.nl of ing.nl? Nee? Gooi de mail direct weg.
  • Ga nooit via een link in een mail naar de website van de bank. Gebruik daarvoor het bekende webadres.
  • Controleer of er een ‘s’ staat achter de ‘http’-adresregel van de website. De ‘s’ staat voor secure. Als een site met ‘https’ begint, is er sprake van een beveiligde verbinding.
  • Controleer of uw browser bij de site het symbool ‘hangslot gesloten’ of het symbool ‘ongebroken sleutel’ weergeeft.
  • Installeer de gratis applicatie Calling ID, een toolbar tegen phishing en identiteitsdiefstal.
  • Bescherm uw computer tegen virussen, spyware en hackers met een antivirusprogramma dat regelmatig wordt ververst.
  • Wees voorzichtig met het downloaden van programma’s. Download nooit illegale programma’s.
  • Wees altijd alert op onbekende bijlagen in e-mails.

Bron: Fraudehelpdesk.nl

Wil je alle Plus-artikelen lezen?

Dagelijks publiceren we meer dan 100 Plus-artikelen op onze site & app. Nieuws, achtergronden, analyses, reportages, interviews en columns. Word nu digitaal abonnee en kies voor een jaar lang korting of maandelijkse flexibiliteit.

Kies digitaal