Storing met telefonie bij Vodafone/Ziggo

Print
Storing met telefonie bij Vodafone/Ziggo

Afbeelding: ANP

Internetbedrijf Vodafone/Ziggo kampt met een storing. Op dit moment kunnen sommige mensen niet bellen of gebeld worden.

Het kabel- en telecombedrijf laat via sociale media weten dat er een storing gaande is met de telefonie. Hoeveel mensen er gedupeerd zijn, is niet bekend. Sommige klanten hebben geen netwerk, bij andere klanten kan het geluid van de telefoonlijn slecht zijn.

Een van de gedupeerden is het Elisabeth-TweeStedenziekenhuis (ETZ). ,,Soms lukt het een beller nog wel om er doorheen te komen’’, zegt ETZ-woordvoerder Wim Pleunis via Twitter, ,,We adviseren mensen dan ook wanneer ze niet meteen contact krijgen, het toch te blijven proberen.”

Er wordt hard gewerkt aan een oplossing, aldus Vodafone/Ziggo. De oorzaak van de storing is niet duidelijk. Door de storing is de klantenservice ook slecht bereikbaar.