Dit artikel is exclusief voor jou als abonnee van De Limburger te lezen
Plus-artikelen zijn exclusief voor abonnees van De Limburger. Verder lezen?

‘Wat de menselijke moderatoren van Facebook allemaal te zien krijgen is te heftig om te verwerken’

Pollux & Van de Beek

‘Wat de menselijke moderatoren van Facebook allemaal te zien krijgen is te heftig om te verwerken’

COLUMN - Er zijn mensen die hun woonkamer stofzuigen vlak voordat de poetshulp komt. Daar moest ik aan denken toen ik op techsite The Verge las over de werkdruk in de ‘Facebook-filter-fabrieken’, de anonieme kantoorgebouwen verspreid over de wereld waar ingehuurde krachten onder grote tijdsdruk 24/7 onze posts doorspitten om te beoordelen of we geen filmpjes of teksten of foto’s uploaden die écht niet kunnen.

In het uiterste geval verwijderen ze die, maar het probleem is natuurlijk de definitie van ‘écht niet kunnen’. In de Verenigde Staten is het wat anders dan in Noord-Korea. En ook Europeanen kennen een minder fundamentalistische vrijheid van meningsuiting dan Amerikanen.

Maar het grootste probleem voor de filteraars vormen de filmpjes die juist overduidelijk écht niet kunnen. Want die zien ze, de hele dag door. Kinderporno, geweld ...