Commentaar: Uitspreken van een eed kan ambtenaren en bestuurders helpen zich scherper bewust te zijn van hun dienende rol

De overheid is er voor de burger en niet andersom. Dat lijkt vanzelfsprekend, maar is het in de praktijk helaas niet. Maar al te vaak verkoopt de overheid ‘nee, tenzij’, terwijl ‘ja, mits’ als grondhouding zo veel beter is. Dit dedain voor de burger en de hardvochtigheid die er het stuitende gevolg van is, blijkt ook maar heel lastig aan te pakken. Dat komt omdat het vertrouwen bij de overheid in de burger sluipenderwijs heeft plaats­gemaakt voor regelrecht wantrouwen. Bij elke verkeerde stap die de burger in zijn contact met de overheid zet, wordt uitgegaan van opzet die snoeihard moet worden afgestraft.