Dit artikel is exclusief voor jou als abonnee van De Limburger te lezen
Plus-artikelen zijn exclusief voor abonnees van De Limburger. Verder lezen?

Ondanks afname van aantal klachten wil Heerlen bereikbaarheid en taalgebruik verbeteren

Ondanks afname van aantal klachten wil Heerlen bereikbaarheid en taalgebruik verbeteren

De gemeente Heerlen weet meer klachten snel af te handelen, maar wil de service toch nog verder verbeteren. Afbeelding: De Limburger

Heerlen / Hoensbroek -

Het aantal klachten dat de gemeente Heerlen vorig jaar van inwoners en ondernemers kreeg, is met 10 procent afgenomen. Ook wist de gemeente veel meer klachten naar tevredenheid af te handelen. Toch is er nog voldoende te verbeteren.